为了防止机动车开进宋都皇城旅游度假区，度假区周边重要路口都竖起了隔离桩。可令人没想到的是，隔离桩不仅把普通机动车挡在外面，连救护车也无法进入，一位市民差点因此丧命。

4月7日，开封市120急救指挥中心接警，有人突发心脏病需要紧急救治。像这样的警情在指挥中心看来很平常，但就是这次接警让调度长孙英莉气不打一处来。

据孙英莉回忆，当天16:45，120急救指挥中心接到报警，称龙亭景区天波桥北有人突发心脏病，情况不明。接到报警后调度员立即调派急救中心救护车前往现场急救。120急救指挥中心就在书店街东侧，离龙亭景区近在咫尺，走宋都御街最为快捷，快的话只需要几分钟。

然而，急救小组却选择从珠玑巷路通过，原因是，上午8时51分急救小组出车时，宋都御街的隔离桩无人值班，无法打开。16：48救护车到达珠玑巷路设置的“隔离桩”处发现此处也无人值守，路障打不开，救护车不能通过。

无奈，急救小组又于16:50到达宋都御街，依然被隔离桩挡在路上。急救小组立即拨打110并和120指挥中心联系，希望能尽快解决问题，然而一系列“匪夷所思”的回复让急救人员几乎崩溃：

110指挥中心提供一个联系电话，急救人员立即联系，但接电话人称不归他管辖……

急救人员急忙跑到御街十字路口寻找交警求助，交警称也不知道归谁管辖……

120指挥中心联系110指挥中心，110称归交警支队管辖……

急救人员又联系交警支队，交警支队称已托管给皇城文化投资公司……

急救人员联系皇城文化投资公司，公司人员称他们公司的工作人员上班时间随公务员时间，中午及夜里无人值班。

“上午8点多，下午4点多都是上班时间为啥没人?”

“那我们也不可能24小时守着，要打开隔离桩得提前预约……”

工作人员的回答让急救人员无语加郁闷。

打了一圈电话，联系了一圈人，直到16:56，一名交警才过来拿着钥匙将路障打开，救护车才得以在17:01到达现场。

从接警到到达现场，用了整整13分钟。如果没有隔离桩或者能及时打开隔离桩，只需要五分钟左右就能到达。

“我们到现场后，发现患者为一名急性心梗合并呼吸心跳骤停患者，立即行心肺复苏，胸外按压，抢救药物应用，并于17:11将患者接至急救中心。经过1小时30分钟的抢救，除颤8次，持续胸外按压及紧急进行ECMO(人工肺，是一种医疗急救技术设备，主要用于对重症心肺功能衰竭患者提供持续的体外呼吸与循环，以维持患者生命)抢救，患者心跳及神志恢复，家属要求转往省级医院治疗。”孙英莉说：“急性心梗的黄金抢救时间只有四分钟，这名患者发病时，和他一起游泳的伙伴正好会新肺复苏，如果这位先生不会的话，这名患者必死无疑。”

虽然患者抢救过来了，但是这个过程却让急救人员“如鲠在喉”。

“这已经不是第一次了，春节前老市图书馆那儿有市民需要急救，急救车就过不去，我们是推着平车过去把患者接到急救车上的。幸好患者病情不够严重。不然后果不堪设想。”急救人员告诉记者：“后来我们联系皇城文化投资公司，一位经理告诉我们隔离桩的钥匙只有10把，有的在景区手里、有的在交警手里、只有一把在景区巡逻车里，如果有紧急情况可联系巡逻车，巡逻人员会全力配合急救人员工作。可这不解决问题，龙亭景区周边五六家急救站，谁都有可能遇到紧急情况，耽误一分钟就可能错过抢救的时机。”

截至发稿时，孙英莉告诉记者，已将此事反映给市长电话，工作人员表示：将尽快受理，尽快答复。